Garancia
JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK
Jótállás:
Társaságunk által értékesített játszótéri eszközökre 1 év jótállást vállalunk, a jótállási igény a vásárlás időpontjától kezdődik, függetlenül a tényleges használatbavétel idejétől.
Nem vonatkozik a jótállás az alábbi esetekre:
- szándékos rongálásból adódó meghibásodás,
- elemi kár okozta meghibásodás,
- a játék használatából, vagy időjárási tényezőkből adódó természetes kopás, elhasználódás,
- rendellenes használat és- karbantartás hiánya miatti károsodás,
- időszakosan meghatározott MSZ EN 1176 szabvány szerinti rendszeres karbantartás elmulasztása és a karbantartási napló hiányos vezetése esetére.
Jótállási igény bejelentése:
A gyártó okozta szállítási sérüléseket, hibákat, a játszótéri berendezések átvételét követő 3 napon belül kell bejelenteni. Egyéb meghibásodást az üzemeltető által fent meghatározott rend szerint vezetett karbantartási napló és vásárlást igazoló számla hitelesített, fénymásolatban megküldött példányával együtt jelenthet be.
Jogos kifogásokat a meghibásodás szerint javítással vagy alkatrészcserével oldjuk meg. A használat során keletkezett hibákat a jótállási idő alatt az alábbi címen kell bejelenteni:
POLYDUCT ZRT (4181 Nádudvar, Kabai út 62.)
A játszótéri eszköz tisztítását szemcsés, vagy savas tisztítószerekkel, kemény súrolókefével ne végezzük. A tisztítást tiszta vízzel, enyhén lúgos tisztítószerekkel, puha kefével vagy ronggyal végezzük.
